Gruppen, die in einer Firma regelmäßig darüber nachdenken, die Qualität eines Produktes zu verbessern. Hier kommt es auf Gruppenarbeit an. Meist wählen die Mitglieder aus ihrer Mitte einen Moderator, der von allen Mitgliedern akzeptiert wird und zwischen den Mitgliedern vermittelt. Man muß allerdings aufpassen, dass die Zirkel nicht zu Quasselbuden verkommen.

Walter Simon, Die neue Qualität der Qualität, Offenbach, Gabal 1996

Bing.com

Yahoo.com

Metacrawler.de

google.com

mit Qualitätszirkel suchen